Aunque la meteórica subida de las acciones de Nvidia ha convertido a muchos de sus empleados en millonarios, la realidad en el día a día es muy distinta. Desde principios de 2019, el valor de las acciones de la compañía de semiconductores Nvidia (EE.UU.) ha experimentado un incremento asombroso de 31 veces, gracias a su dominio en el ámbito de los chips de inteligencia artificial a nivel global. Sin embargo, la fortuna económica no ha traído consigo un respiro en la vida laboral de muchos de sus empleados, quienes se encuentran atrapados en un torbellino de trabajo intensivo y presión constante.
Según informes de Bloomberg, tanto empleados actuales como ex empleados de Nvidia revelan que el fundador y CEO Jensen Huang ha establecido una cultura de trabajo exigente y frenética. Huang, quien se despierta a las 6 de la mañana para hacer ejercicio, trabaja alrededor de 14 horas al día. “Siempre busco enfrentarme a lo difícil, y luego a lo extremadamente difícil”, compartió el CEO de 61 años en el podcast 20VC en marzo pasado.
En Nvidia, Huang está siempre en el frente de batalla, resolviendo problemas junto a su equipo. Los líderes de nivel inferior también se involucran directamente, recibiendo informes de decenas de empleados simultáneamente. Un ex trabajador que brindó soporte técnico a clientes empresariales mencionó que se le exigía trabajar 7 días a la semana, frecuentemente hasta la 1 o 2 de la mañana. Muchos de sus ex compañeros, especialmente en el equipo técnico, trabajaban aún más horas. Describió el entorno laboral como una «olla a presión», con reuniones que a menudo se convertían en acaloradas discusiones. A pesar de ello, la atractiva compensación económica fue un factor clave para que él permaneciera hasta mayo, momento en el que finalmente decidió dejar la empresa.
Otra ex empleada del departamento de marketing hasta 2022 relató que participaba en entre 7 y 10 reuniones diarias, cada una con más de 30 asistentes. Las discusiones durante las reuniones eran comunes, pero ella se mantuvo en la empresa durante dos años debido al sueldazo que percibía.
Nvidia se distingue por su política de no despedir empleados. En lugar de recurrir al despido cuando alguien no cumple con las expectativas, la compañía suele intentar reasignar a esa persona a un nuevo equipo. Los ex empleados confirman que Huang ha reiterado su deseo de no despedir a nadie.
Sin embargo, Nvidia no enfrenta dificultades para retener a sus empleados. En los últimos años, el notable aumento en el valor de las acciones y los atractivos paquetes de acciones han motivado a los empleados a permanecer en la empresa. El informe de la compañía muestra que en 2023, la tasa de rotación fue del 5,3%. No obstante, después de que la capitalización bursátil alcanzara los 1.000 mil millones de USD el año pasado, la tasa de rotación para este año ha disminuido al 2,7%, frente al 17,7% promedio en la industria de semiconductores.
A diferencia de muchas otras empresas tecnológicas, los empleados de Nvidia no tienen la opción de simplemente esperar para cobrar sus acciones de premio. A finales del año pasado, fuentes de Insider indicaron que algunos empleados mostraban signos de desmotivación cuando el valor de las acciones subió considerablemente. Esta actitud causó fricciones internas en Nvidia, lo que llevó a Huang a convocar una reunión para abordar y resolver el problema.
Un ex-empleado técnico que dejó Nvidia en junio ha revelado una fascinante paradoja: aquellos que han estado en la empresa durante casi una década tienen suficientes recursos para retirarse cómodamente. Sin embargo, muchos de estos trabajadores optan por permanecer en la compañía, ya que pueden ganar aún más millones de dólares cuando llegue el próximo paquete de bonificaciones en acciones.
Durante los últimos dos años, este ex-empleado ha notado que sus antiguos colegas solían navegar por sitios web de bienes raíces y hablar sobre la compra de casas de lujo. También se ha vuelto común que asistan a eventos deportivos de gran envergadura como el Super Bowl y las Finales de la NBA.
Spencer Hsu, un agente inmobiliario en Palo Alto, California, ha trabajado con varios empleados de Nvidia este año. “Solo podíamos comunicarnos por la noche y los fines de semana. Me sorprendió descubrir cuánto dinero habían ganado con las acciones”, comenta Hsu. Estos clientes suelen realizar pagos adelantados de entre el 40% y el 60% del valor total de casas millonarias.
Airan Junior, quien fue empleado de Nvidia desde 2020 hasta 2023, describe su experiencia en la empresa como “trabajar en Disneylandia”, debido a la abundancia de equipos dedicados a resolver problemas técnicos apasionantes. Junior, quien formaba parte del equipo de ventas en Brasil, atribuye el éxito rotundo de la compañía a su cultura corporativa única.
Jensen Huang, fundador y CEO de Nvidia, ha explicado que su estilo de liderazgo se ha forjado a través de más de 30 años enfrentando adversidades en la gestión de la empresa. Huang siempre comunica a sus empleados que su objetivo es motivarlos a hacer lo más importante y significativo.
Este enfoque inusual de liderazgo parece ser bien recibido por los empleados. Según una encuesta realizada por el sitio de reclutamiento Glassdoor, Huang cuenta con una tasa de aprobación del 97%, que supera a la de sus colegas en Alphabet (94%), Apple (87%), Meta Platforms (66%) y Amazon (54%).
En una reciente entrevista en el programa 60 Minutes, Huang discutió su estilo de gestión riguroso: “Así deberían ser las cosas. Si quieres lograr cosas extraordinarias, no puedes hacer un trabajo fácil”, afirmó.
